Fragen & Antworten


» Warum muss ich bei einer Auszahlung meine Kontodaten oder meinen Paypal-Account angeben?

Damit wir deinen Gewinn auf das richtige Konto auszahlen können, benötigen wir deine Bankdaten oder deine Paypal-Adresse. Ebenso gelten die Daten als zusätzliche Identitätsbestätigung. www.birdiepool.com läuft über eine SSL-Verschlüsselung, deine Daten werden also gesichert übertragen. Deinen Gewinn kannst du dir über den Button „Auszahlung“ oben im Menü auszahlen lassen.

» Wie kann ich mir meine Skins auszahlen lassen?

Durch einen Klick auf den Button "Auszahlung" oben im Menü. Eine Auszahlung ist ab 11 Skins möglich.

» Wie Lange sind die gekauften Skins gültig?

Ab dem Kaufdatum sind diese 365 Tage lang gültig. Jeder Kauf verlängert deine gesamten Skins um weitere 365 Tage.

» Wie kann ich Skins kaufen bzw. welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Die Skins können über Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung käuflich erworben werden. Hierzu klickst du im Menü einfach auf "Skins aufladen".

» Kann ich Skins wieder in Geld umtauschen?

Ja. Du kannst dir deine Skins über den Menülink "Auszahlung" wieder auszahlen lassen. 1 Skin ist gleich 1,00 Euro (inkl. MwSt.). Eine Auszahlung ist ab 11 Skins möglich. Für die Auszahlung fällt eine Transaktionsgebühr von 9,25% an.

» Wie lange dauert die Auszahlung meiner Skins auf mein Konto?

Wir bearbeiten diese innerhalb von maximal 3 Werktagen. Hinzu kommt die Bearbeitungszeit der jeweiligen Kreditinstitute.

» Darf ich als Amateurgolfer an diesen Zusatzspielen teilnehmen ohne dass ich meinen Amateurstatus verliere?

Laut Deutschem Golfverband ist dies zulässig.

» Wieso muss ich meine DGV Daten eingeben?

Um den tatsächlichen Gewinn ermitteln zu können benötigen wir deine Einverständniserklärung diesen Zugang zur Auswertung deiner Scorekarten nutzen zu dürfen. Wir arbeiten streng nach unseren Datenschutzrichtlinien, sowie nach dem BDSG. Weitere Informationen gibt es hier und in unseren AGB.

» Bis wann kann ich für einen Turniertag setzen?

Bis 23:59 Uhr am Vortag.

» Auf welchen Löchern kann man den Hole in One - Pott ausspielen?

Auf jedem Loch.

» Auf welchen Löchern kann man den Birdie - Pott ausspielen?

Birdie - Pott gilt auf allen Löchern. Egal ob Par3, Par4 oder Par5. Birdie ist Birdie.

» Hat man eine höhere Quote wenn man zwei Birdies spielt?

Nein, um zu gewinnen benötigt man nur ein Birdie. Jedes weitere Birdie erhöht nicht die Auszahlungsquote.

» Hat man eine höhere Quote wenn man zwei Hole in Ones spielt?

Nein, um zu gewinnen benötigt man nur ein Hole in One. Jedes weitere Hole in One erhöht nicht die Auszahlungsquote.

» Kann man den "Hole in One - Pott" an jedem Turniertag spielen?

Ja, dies ist bei allen Turniertagen möglich.

» Kann man den "Birdie - Pott" an jedem Turniertag spielen?

Der Birdie - Pott steht dir am Mittwoch, Freitag, Samstag und Sonntag zur Verfügung.

» Was passiert wenn meine Scorekarte nicht hochgeladen wird?

Sollte deine Scorekarte nicht vom jeweiligen Golf-Club nicht veröffentlicht worden sein, so setzen wir uns mit dir in Kontakt. Dies kann passieren, wenn z.B. die Golfclubs vergessen die Scorekarten zu veröffentlichen.

» Muss ich auch in den Hole in One - Pott einzahlen wenn ich an einem vorherigen Turniertag einbezahlt habe und dieser aber nicht ausgeschüttet wurde?

Ja, f�r jeden Spieltag muss neu gesetzt werden.

» Wie hoch sind die Auszahlungsquoten wenn man ein Birdie im Birdie - Pott gespielt hat?

Das ist von Tag von Tag unterschiedlich und h�ngt davon ab wie viele Personen ein Birdie gespielt haben.

» Wie erfolgt die Abrechnung, wenn man sich Skins gekauft hat?

Nach dem Kauf von Skins erhält man automatisch eine Rechnung auf seine hinterlegte E-Mail Adresse.

» Wie kann ich eine Challenge erstellen?

Indem man auf einen Freund in der Freundeslist klickt oder aber Ihn in das Feld "Challenge" zieht.

» Wie erfolgt die Auswertung der Challenge?

Die Auswertung erfolgt entweder durch die Teilnehmer der Challenge oder kann neutral von BirdiePool.com ausgewertet werden.

» Wann kann eine Challenge Ausgewertet werden?

Die Challenge kann nach Ablauf des Zeitraums bzw. nachdem alle Teilnehmer Ihr Ergebnis veröffentlicht haben.

» Wie kann ich einen Freund in meine Freundesliste hinzufügen?

Indem man auf den Punkt "+Freunde hinzufügen" klickt und nach einem Namen sucht, um zu schauen ob der gesuchte Freund bereits bei BirdiePool.com angemeldet ist. Sofern dieser nicht angemeldet ist, kann man einen Freund auch einladen sich bei BirdiePool.com zu registrieren. Dies erfolgt indem man dort die E-Mail Adresse des Freundes einträgt. Dieser erhält dann eine entsprechende Email von BirdiePool.com


Bei Rückfragen, technischen Problemen oder Verbesserungsvorschlägen kannst du dich jederzeit an folgende Emailadresse wenden: info@birdiepool.com

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